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| お届け方法について |
| 商品により、ヤマト運輸、郵便局のいずれかになります。
お客様による配送業者の指定は出来ないことを予めご了承くださいませ。 お届け日は弊社による入金確認より3営業日以上あとの指定は可能です。 商品やお届け地域によりご希望に添えないことも御座いますので、お急ぎの 場合は必ず納期をお問い合わせ下さい。 希望日の指定を頂かない場合は最短で発送をいたします。 |
| お支払い方法について |
| 銀行振込（地方銀行/イーバンク）、現金書留がご利用できます。
※お振込み名義人名が、ご注文者と違う場合は、必ずお知らせ下さい。 |
| 送料について |
| 基本的にエレキギターは一律2000円、エレキベースは一律2500円となっておりますが、沖縄、離島、北海道の場合は実費を請求させていただいております。詳しくは詳細ページでご確認ください |
| 消費税について |
| 消費税込みの価格となっております。 |
| 商品の返品について |
| お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。
初期不良の場合は商品到着後 7日以内 に弊社までご連絡ください。購入者様送料負担で手直しいたします。 商品を弊社に発送する際にかかる送料は、お客様負担でお願いします。 修理が完了した商品をお客様に発送する際の送料は弊社が負担します。 予めご了承下さいませ。 ※ 弊社に商品をお送りいただく場合は、いかなる場合においても事前に ご連絡を下さるようお願いします。 |
| その他 | |
| 中古品と明記がある場合は、中古品ということをよく理解されてからご検討くださいませ。 |
| プライバシーポリシーについて |
| 情報管理責任者: 香月健吾 【工房ときわ】(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 2)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 3)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.個人情報の開示について 1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、 本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産 またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることが できない場合 4.ご質問やご提案について ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。 info@tokiwa-kai.com |